Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor marketing en/of communicatie. Je loopt rond met een vraag waar je de vinger niet precies op kunt leggen. Soms is het probleem diffuus, soms is de oplossing onduidelijk.

Dat kan gaan over grote zaken als richting of strategie. Of over meer concrete vragen, zoals het al dan niet gaan gebruiken van social media of het hebben van een website die slecht bezocht wordt.

Het viel ons op dat veel ondernemers, managers en communicatiemedewerkers langdurig met onopgeloste vraagstukken blijven zitten. Dat intrigeerde ons en daar wilden we wat mee doen.